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제목 글로벌스탠더드시대의 직장인
작성일 2003-12-22 16:00:06 홈페이지
출처 메디슨 이메일
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올림픽이나 국제경기와 같이 여러 나라가 참여하는 경기에는 함께 따라야 하는 경기 규칙이 있다. 즉 세계적 차원의 공통적인 규칙이 있다는 의미이다. 이와 같이 Global standard란 '세계적으로 통용되는 기준'을 말하는데 이는 세계화 속에서 나타나는 현상이다. 미국 등 선진국에서는 이미 모든 기업이 글로벌 경영체제로 들어갔으며, 자국의 규격을 GS로 정하여 세계를 제패하려 하고 있다.

GS는 기업 경영의 투명성, 자유와 경쟁에 입각한 시장원리 준수, 사원개인의 책임 등이 강조되는 특징을 가진다. 그리고 GS는 외부자본의 유치를 위해서 필요한 요소 중 하나이며 GS가 갖춰지지 않은 국가는 자본의 유치가 쉽지 않은 것이 오늘의 현실이다.

우리는 지난 5
0년 동안 자본주의와 민주주의라는 GS를 끊임없이 받아들여 나름대로 성공을 거두었으나 아직까지 우리의 직장 문화는 인정, 의리, 서열 중심의 선후배, 인맥 등이 중요시 되고 있다. 그러나 이제는 국내에서만 통하는 '우물 안 개구리' 식의 발상으로는 개방된 세계에서 더 이상 살아갈 수가 없게 되었다. 이와 같은 글로벌 경영시대에 우리 직장인에게 요구되는 GS는 무엇일까?

첫째, 기술의 변화에 대응하여 평생학습을 해야 한다. S/W 프로그램을 배운 사람은 길어야 18개월이면 끝이라고 한다. MS사의 빌 게이츠 회장은 “MS사가 개발한 모든 제품은 3년이 지나면 수명을 다한다. 그러므로 끊임없이 변신하지 않으면 경쟁력을 가질 수 없다”고 말하면서 평생학습의 중요성을 강조하고 있다. 평생학습의 목표는 어느 곳에서나 경쟁력을 가질 수 있는 나만의 실력이다. 그러므로 직무순환에 의해 이 업무 저 업무를 두루 경험하는 식의 제너럴리스트보다 확실한 나의 특징을 지우는 전문가가 되도록 학습해야한다.

둘째, 최고의 목표를 설정해야 한다. 나의 업무프로세스도 GS가 될 수 있다는 Stretch 목표를 설정해 보는 것도 바람직하다. 왜냐하면 이제는 우리의 수준도 세계가 무시 못할 정도로 향상되었기 때문이다. 내가 최고의 수준에 오르면 나의 업무프로세스가 GS가 된다. 경쟁에도 한계가 없듯이 최고의 목표를 정하는 것도 한계가 있는 것이 아니다.

셋째, 성과를 창출해야 한다. 회사가 사원에게 기대하는 것은 그 일의 역할에 합치한 성과이다. ‘얼마나 노력했는가, 얼마나 오래 근무했는가, 회사에 대한 충성심이 얼마나 큰가’하는 것과는 관계가 없다. Input이 있으면 반드시 Output이 있어야 한다. 그렇지 않고서는 기업이 생존할 수 없기 때문이다.

넷째, 말 할 수 있어야 한다. 이전에는 영어를 제1외국어라고 했지만 지금은 국어이다. 영어는 국제 공통어로서 우리말처럼 할 수 있어야 한다. 그리고 제 1외국어로서는 중국어가 꼽히고 있다. 우리가 대륙으로 뻗어 나가기 위해서는 중국어가 필수적이다. 또한 이에 덧붙여 제2외국어를 하나 정도 알아두면 금상첨화이다.

다섯째 팀에 공헌하는 주인의식을 가져야 한다. 국내의 어느 외국기업에서 국내 명문대 졸업생을 채용하였다. 그들은 영어 실력은 좋았다. 입사 얼마 후 회사에서는 팀을 만들어 그들에게 과제를 맡겼다. 그런데 토론은 되지 않고 자기 주장만 앞세워 과제를 해결하지 못하더라는 것이다. 세계 어디에 내놓아도 자기 몫을 해내는 '글로벌스탠더드 인재'와는 거리가 먼 것이다. 진정한 인재는 팀에 공헌하면서 자신을 철저하게 관리할 수 있는 능력을 갖춘 사람, 즉 자신의 업무는 스스로 알아서 처리하는 주인의식을 가진 사람이다.

이와 같이 개인이 가진 역량을 바탕으로 조직에 성과를 창출하고 성과에 상응하는 보상을 받는 경영이 바로 글로벌 경영이요, 자신의 책임 하에 능력개발 목표를 정하고 평생동안 학습하는 사람이 진정한 글로벌 스탠더드 시대의 직장인이다.

(메디슨 사보 원고)

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